适用于：批量许可版本的 Office LTSC 2021、Office 2019、Office 2016、Office 2013、Office 2010 和 Office 2007
下表显示了旧版 Office 的支持结束日期。
Office 版本
支持截止日期
Office LTSC 2021
2026 年 10 月 13 日
Office 2019
2025 年 10 月 14 日
Office 2016
2025 年 10 月 14 日
Office 2013
2023 年 4 月 11 日
Office 2010
2020 年 10 月 13 日
Office 2007
2017 年 10 月 10 日
本文提供指导、资源和链接，帮助 IT 专业人员和 Office 管理员计划从旧版本的 Office 升级到 Microsoft 365 应用版。 如果你的组织仍在使用这些版本，请考虑立即开始升级过程。
我们还建议商业和企业客户使用 Microsoft 和 Microsoft 认证合作伙伴提供的部署权益，包括用于云迁移的 Microsoft FastTrack。
注意
想要从较旧版本的 Office 升级到最新版本的家庭用户，请参阅如何实现升级 Office？
如果你是小型企业或组织的管理员，并且希望帮助用户升级到最新版本的 Office，请参阅 将 Microsoft 365 商业版用户升级到最新的 Office 客户端。
支持终止意味着什么？
与几乎所有其他 Microsoft 产品一样，Office 也具有一个支持生命周期，在此生命周期内我们会提供 bug 修复和安全修复。 此周期自产品初始发布起持续数年。 此生命周期的结束称为产品的支持终止。 在 Office 终止支持后，Microsoft 不再提供以下服务：
问题技术支持
针对已发现问题的 Bug 修复
针对已发现漏洞的安全修补程序
由于这些更改，我们强烈建议你尽快升级到受支持的 Office 版本。
提示
要查找 Microsoft 产品的支持生命周期，请参阅 搜索产品和服务生命周期信息。
若要讨论或了解有关 Office 版本终止支持的详细信息，请转到 Microsoft Tech Community 的 Microsoft Office 终止支持区域。
我有哪些选项？
在旧版 Office 终止支持之前，应浏览各种选择并准备升级计划到以下任一最新版本的 Office：
Microsoft 365 应用版，Office 桌面版、网页版和移动版的订阅版本，附带许多 Microsoft 365 企业版和商业版计划。
Office 长期服务频道 (LTSC) 2024，通过批量许可协议一次性购买出售，每个许可证适用于一台设备。
Microsoft 365 应用版和 Office LTSC 之间的一个关键区别在于，Microsoft 365 应用版会持续更新，每月都会发布新功能。 相比之下，Office LTSC 版本仅包含其初始版本（2024 年 9 月的 Office LTSC 2024）时提供的功能。
注意
Office LTSC 2024 专为特定方案而设计。 其中包括无法接受功能更新的受监管设备、制造车间的过程控制设备和无法连接到 Internet 的专用系统。
有关详细信息，请参阅 Office LTSC 2024 概述。
本文提供有关升级到 Microsoft 365 应用版的指南。
什么是 Microsoft 365？ 什么是 Microsoft 365 应用版？
Microsoft 365 提供的订阅计划包括访问 Office 应用程序和其他云服务，包括 Teams、Exchange Online 和 OneDrive。 有关详细信息，请参阅以下资源：
比较 Microsoft 365 企业版计划
比较 Office 365 的企业计划
Microsoft 365 和 Office 365 服务说明
Microsoft 365 应用版是许多企业版和商业版订阅计划附带的 Office 版本。 Microsoft 365 应用版包括客户端设备上安装的完整版本的 Office 应用。 例如，Word、PowerPoint、Excel、Outlook 和 OneNote。
与批量许可版本的 Office 不同，Microsoft 365 应用版提供基于用户的许可模型，允许用户使用其许可证在多台设备上安装 Office。 例如，你可以在 Windows 11 设备和 Mac 以及移动设备上安装和使用 Microsoft 365 应用版。 其他选项包括对多个用户使用的设备进行 基于设备的许可 和 共享计算机激活 ，以及对长时间保持脱机状态的设备 进行扩展的脱机访问 。
与旧的批量许可版本的 Office 相比，部署、激活和更新 Microsoft 365 应用版的方式也存在差异。 有关 Microsoft 365 应用版的详细信息，请参阅以下信息：
关于企业中的 Microsoft 365 应用版
Microsoft 365 应用版部署指南
查看 Microsoft 365 应用版和 Office Server 产品的系统要求
升级到 Microsoft 365 应用版之前，请验证客户端设备是否满足或超过最低系统要求。 查看 Office 服务器工作负载的系统要求以确保兼容性也很重要。 有关详细信息，请参阅 Exchange Server 可支持性矩阵。
请参阅特定 Office Server 产品的以下系统要求：
Exchange Server
Exchange Server 系统要求
Exchange 功能的 Outlook 许可证要求
Skype for Business Server
Skype for Business Server 的系统要求
SharePoint 服务器
SharePoint 服务器 系统要求
Project Server
Project Server 2019 软件要求
Project Server 2016 软件要求
规划 Microsoft 365
由于 Microsoft 365 应用版附带了许多企业版 Microsoft 365 计划，因此你应该在规划升级到 Microsoft 365 应用版时查看当前计划的功能。 例如，在部署 Microsoft 365 应用版之前，应确保所有用户都拥有帐户和许可证。
有关详细信息，请参阅以下资源：
Microsoft 365 企业版概述
为组织部署 Microsoft 365 企业版
评估应用程序兼容性
在部署 Microsoft 365 应用版 之前，需要测试业务关键型 Visual Basic for Applications (VBA) 宏、非Microsoft加载项以及复杂文档和电子表格，以评估它们与 Microsoft 365 应用版 的兼容性。 有关详细信息，请参阅 评估应用程序兼容性。
如果使用 Microsoft Configuration Manager (Current Branch) ，则可以使用Microsoft 365 应用版准备仪表板。 或者，你可以通过 应用保证 计划获得 Microsoft 的帮助。
评估基础结构和环境
若要决定如何升级到 Microsoft 365 应用版，应评估基础结构和环境，包括以下方面：
客户的数量和分布，包括所需语言。
IT 基础设施，包括操作系统、移动设备支持、用户权限和管理以及软件分发方法。
网络基础设施，包括与 Internet 和内部软件分发点的连接。
云基础结构，包括现有的 Microsoft 365 (或Office 365) 功能、用户许可和标识。
对这些组件的评估会影响升级方式。 有关详细信息，请参阅评估部署 Microsoft 365 应用版的环境和要求。
从 Office 2016 或 Office 2019 升级到 Microsoft 365 应用版
如果你的组织当前正在使用 Office 2016 或 Office 2019，请务必计划升级到 Microsoft 365 应用版，因为这些版本已终止支持。 升级可确保用户能够访问最新功能、安全更新，并且可以毫无问题地连接到 Microsoft 365 服务。
确定升级准备情况
首先，评估哪些设备安装了 Office 2016 或 Office 2019 及其升级准备情况：
使用 Microsoft Configuration Manager (Current Branch) 及其 Office 365 客户端管理仪表板来标识具有旧版 Office 产品的设备。
在 Configuration Manager 中生成动态集合，以根据设备的 Office 版本对设备进行分组。
使用 Microsoft 365 应用版升级就绪情况工具包评估应用程序兼容性和就绪情况。
升级方法
可通过多种方法从 Office 2016 或 Office 2019 升级到 Microsoft 365 应用版：
使用组策略或 Intune 云解决方案提供商设置
可以配置组策略或Intune配置服务提供程序 (CSP) 设置以将 Office 2019 升级到 Microsoft 365 企业应用版，而无需部署单独的安装包。 此方法使用现有的 Office 安装并将其更新到 Microsoft 365 应用版。
启用组策略设置 将 Office 2019 升级到 Microsoft 365 企业应用版，位于：
Computer Configuration\Administrative Templates\Microsoft Office 2016 (Machine)\Updates
这将设置以下注册表项：
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\Common\OfficeUpdate]
"VLtoSubscription"=dword:00000001
通过设置 更新通道 策略来指定更新通道：
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\Common\OfficeUpdate]
"UpdateBranch"="
替换
注意
初始升级使用指定的更新通道。 升级后，可以更改更新通道以满足组织的需求。
升级过程可能需要数天时间才能完成，因为这取决于 Office 的更新检查。
部署升级包
使用 Office 部署工具创建一个安装程序包，可将 Office 2016 或 Office 2019 升级到 Microsoft 365 应用版。
通过在配置文件 XML 文件中设置 RemoveMSI 元素，配置 Office 部署工具以在升级期间删除 Office 的现有 Microsoft 安装程序 (MSI) 版本。
使用软件分发解决方案（如 Configuration Manager）部署安装包。
示例配置 XML：
注意
通过 Configuration Manager 进行升级需要仔细规划，以确保兼容性并最大程度地减少中断。
升级期间的注意事项
用户提示： 升级后，系统可能会提示用户“你的隐私很重要”对话框。 用户需要接受此提示才能完全完成升级过程。
更新频道：相应地规划您的更新频道。 Microsoft 365 应用版提供了多个更新频道来控制用户多久接收一次功能更新。 有关详细信息，请参阅选择多 久用新功能更新一次 Office。
网络带宽：升级设备可能需要大量的网络带宽，尤其是在从 Office 内容交付网络 (CDN) 下载更新时。 确保网络基础结构可以处理流量，或考虑使用传递优化等功能来减少带宽使用量。
Office COM 应用程序：如果之前将 Office 配置为通过 Configuration Manager 接收更新，则可能需要调整设置以允许来自 CDN 的更新。 确保已禁用管理 Microsoft 365 企业应用版策略，并确认已在客户端设备上注销 OfficeC2RCom 应用程序。
升级 Project 和 Visio
如果你的组织使用 Project 或 Visio，还应计划升级这些应用程序：
订阅版本：考虑迁移到基于订阅的选项，例如 Visio 计划 2、Planner 和 Project 计划 3，或 Planner 和 Project 计划 5。 这些计划会定期接收功能更新。
批量许可版本：如果喜欢批量许可，可以升级到 Visio LTSC 2024 或 Project 2024。
请参阅：
Project 部署指南
Visio 部署指南
自动删除较旧的 Office 版本
在设备上安装 Microsoft 365 应用版之前，请卸载任何以前版本的 Office。 可以自动执行此过程：
使用 Microsoft 支持部门 和恢复助手 (SaRA) 自动卸载较旧版本的 Office。
命令示例：
SaRAcmd.exe -S OfficeScrubScenario -AcceptEula -OfficeVersion All
如果需要，请替换 All 为特定版本号 (例如 2016、2019) 。
在 Office 部署工具配置 XML 文件中配置 RemoveMSI 元素，以便在安装过程中删除现有的基于 MSI 的 Office 版本。
如果已安装 Office 的现有即点即用 (C2R) 版本，也可以在升级过程中使用 Office 部署工具将其删除。 有关详细信息，请参阅 Office 部署工具的配置选项。
选择要如何部署和更新 Microsoft 365 应用版
可以直接从云、本地网络上的本地源或使用 Configuration Manager (或其他软件分发解决方案) 部署和更新Microsoft 365 应用版。 选择哪个选项取决于你的环境和业务需求。 例如，从云部署时，它可以最大限度地减少管理开销，但可能需要更多的网络带宽。 使用 Configuration Manager 或本地源进行部署时，可以更好地控制部署和更新哪些设备以及这些更新的时间。
有关详细信息，请参阅规划 Microsoft 365 应用版的企业部署。
选择多久用新功能更新一次 Office
使用 Microsoft 365 应用版，可以控制用户多久接收一次针对其 Office 应用程序的功能更新。 例如，可以在新功能准备就绪后立即获取它们，每月一次或每六个月一次。
注意
若要使用 Microsoft Copilot，客户必须使用每月企业频道或当前频道。
有关详细信息，请参阅以下资源：
Microsoft 365 应用版更新通道概述
Microsoft 365 中的新增功能
Microsoft 365 应用版发行版的发行说明
规划更多语言
以其中一种基本语言部署 Microsoft 365 应用版后，即可安装语言配件包。 语言附件包的安装方法有以下两种：
让用户自行下载并安装语言配件包。
使用 Office 部署工具将相应的语言配件包部署到用户。
有关详细信息，请参阅为 Microsoft 365 应用版部署语言的概述。
查看组策略的新策略设置
与任何新版本的 Office 一样， (ADMX/ADML) for 组策略 提供了新的管理模板文件。 Microsoft 365 应用版的所有策略设置都位于：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0
可以从 Microsoft 下载中心免费下载适用于 组策略 for Microsoft 365 应用版 的 ADMX/ADML) (管理模板文件。 该下载包含一个 Excel 文件，其中列出了 Microsoft 365 应用版的所有策略设置。
注意
(适用于 Microsoft 365 应用版、Office 2019 和 Office 2016 的 ADMX/ADML) 的管理模板文件共享相同的下载，因为这三个产品都使用相同的产品版本号 16.0。
如果有 Microsoft 365 企业应用版，还可以使用云策略应用大多数基于用户的策略设置。 若要了解更多信息，请参阅适用于 Microsoft 365 的云策略服务概述。
升级时删除旧版本的 Office
为确保顺利安装 Microsoft 365 应用版，请卸载设备上以前版本的 Office。 此步骤对于基于 MSI 的安装非常重要，在安装 Microsoft 365 应用版之前必须将其删除，以避免潜在的冲突。 有关删除基于 MSI 的 Office 版本的详细信息，请参阅升级到 Microsoft 365 应用版时删除现有 MSI 版本的 Office。
如果已安装 Office 的现有即点即用版本，如 Office 2016 或 Office 2019，也可以在升级过程中使用 Office 部署工具将其删除。 有关详细信息，请参阅 Office 部署工具的配置选项。
升级到较新版本的 Project 和 Visio
Project 和 Visio 桌面版与这些版本的 Office 套件共享相同的支持终止日期。 例如，对 Project 2013 的支持已于 2023 年 4 月 11 日终止，对 Visio 2016 的支持已于 2025 年 10 月 14 日终止。
Project 和 Visio 订阅计划可用，包括定期功能更新。 这些计划与包含 Microsoft 365 应用版的计划分开出售。 有关详细信息，请参阅以下资源：
项目计划和定价信息
Visio 计划和定价信息
最新的批量许可版本是 Project 2024 和 Visio LTSC 2024。 这些版本于 2024 年 9 月发布，不接收常规功能更新。
有关详细信息，请参阅以下文章：
Project 部署指南
Visio 部署指南
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